开机紫灯亮，且闪烁、无高压。无高压说明行振荡电路未工作，因以前未见过此故障，固只能从检测供电电压入手。首先测量CPU的+5V供电电压正常，测量集成电路N801的输出电压为2V，正常电压应为3.3V，明显电压偏低，再测量集成电路N801的输入电压只有3V。查看图纸，集成电路N801、N802的输入供电电压是+5V-2，正常电压应为+5V，明显输入电压偏低，再测量N802的输出电压只有1.2V，比正常值偏低，N801和N802同时由+5V-2电源供电，怀疑两个稳压集成电路有短路，拆下检测，当拆下集成电路N801后，+5V-2供电电压恢复正常，N802输出的1.8V恢复正常，估计N801已损坏，更换N801后机器恢复正常。