该故障经更换音频数模IC（WM8746）后，声音恢复正常，但音频数模转换IC（WM8746）表面温升较高，容易造成再次损坏。可采用以下方法进行处理：（1）用功率稍大一些的三端稳压块代换原机的三端稳压块78L05，使其输出功率增大；（2）通过降压使WM8746的工作电压为3.3V左右。