通电开机，电源指示灯亮，但放入VCD和DVD碟片都显示无碟。据用户讲，该机原来可读取VCD和部分DVD碟片，后来逐渐变为都读取不了。该机输入电压110V-240V/50Hz，功率10W，属1类激光产品。
    首先拆开盖子，目测电路板比较新，用户说在另一家维修店修过，查出是激光头损坏，换上的SF-HD850，而原装型号是SF-HD65，该店师傅在店里试机都正常。用户回家使用时发现能读VCD和少部分 DVD碟片，其他格式碟片不能读，现到我处修理。从故障情况看，能播放碟片，只是有些格式碟片读取不了，电路板出问题的可能性不大，问题应该出在激光头选用型号不同，造成与原机电路不匹配。
    将SF-HD850型激光头拆下，换上同型号的索尔牌SF-HD65型激光头，检查无误，通电试机，先放入VCD碟正常，再放DVD碟也正常，换其他格式碟片也能播放，试机一个星期未发现异常，用户领机时称满意，到此维修结束。