打开机壳，观察该机采用的激光头为三星ＳＯＨ－ＡＡＵ。通电试机，碟片能转动，一会儿正转，一会儿反转，反复几次后显示“ＮＯ ＤＩＳＣ”；读碟期间有时能听到激光头发出的嗒嗒声。如果把机子由前向后抬起，当角度大于４５度直至垂直时，读碟、播放一切正常，而且非常流畅。
    由上述现象判断伺服电路等无问题，故障应在激光头或是机芯部分。怀疑机芯减振弹簧老化，导致机芯下沉而不能读碟，试在弹簧底部加垫圈，结果无效。将激光头防尘罩卸下后通电观察，激光头有聚焦动作，但似乎有东西阻碍其动作，激光头出现剧烈振动，“嗒嗒”声正是由此而来，而当将机芯垂直试机时，光头聚焦动作顺畅，很快就能读碟并播放。经仔细观察，在将机芯垂直时，物镜向上倾，估计故障是由于物镜下沉而不读碟。经分析，物镜下沉是因聚焦、循迹线圈弹簧引线变形所致。小心卸下物镜组件，在光头两条磁隙间垫上两小段直径为１ｍｍ的锡丝，然后装好物镜组件，注意要保持原位置，并用胶水封牢固。再将组件上的弹簧引线四个焊点重焊二至三次，抽掉锡丝，装好防尘罩。装好后通电试机，故障排除。须注意操作过程必须十分小心，否则很容易使光头报废。
    后知该机常被用清洗碟清洗机子，正是由此而引起故障。因此，建议不用ＶＣＤ清洗碟清洗ＶＣＤ机，较好的方法是在播放完后仍将碟片放在里面，再将机子盖上一块布遮尘即可。