故障描述:关于智能钥匙失效问题(遥控或者无感无法控车问题)
处理说明:
1. 故障原因:遥控智能钥匙版本过低,存在软件问题导致功能失效。
2. 临时措施:暂无
3. 最终措施:①重启钥匙:a.长按钥匙寻车键10秒以上,LED灯自动熄灭,等待3秒时间左右钥匙程序复位成功,确认功能是否能够恢复。b. 确保钥匙有电,使用无线充电器充电一分钟以上时间。②用手机APP小程序,钥匙进入OTA状态(参考钥匙OTA操作步骤简要说明),查看确认钥匙软件版本号状态(蓝牙芯片版本032; B5/按键芯片版本016;B5)。
以上操作无法解决,请更换钥匙验证。