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5、手机找不到网络系统
许多初级用户对手机入网不知道是什么概念，当销售商询问他们需要入什么网时，他们表现出一幅茫然的样子，最后随意地给手机入了网。现在大部分手机用户，不是入联通网，就是移动通信网。从实践使用的效果来看，由于移动通信网发展时间比较长，各方面的技术比较成熟，该网络系统的稳定性也较强，而联通网刚刚才开始起步，通讯技术和设备还不是很完善和成熟，该网络系统的稳定性相对来说要差一点。一旦手机搜寻不到对应的网络系统，手机就会无法正常工作，表现出来的外在现象就是手机一接通就断线，常需重复打两三次；或者是手机屡打不通，既无忙音，又非关机。如果初用者对手机网络系统不了解，那么对这些非正常现象，他们会认为手机内部出现了什么问题了。其实出现这种故障，并不是手机本身出现了问题，而是手机访问的网络系统有问题。由于手机用户越来越多，致使手机的GSM系统或者是CDMA系统不断庞大复杂，设备种类繁多，并且可能由于组成这些网络系统的设备引进时间较早，因此会出现软件版本较低、硬件设备适应能力不强的现象，最终导致整个通信网络系统不能正常工作。对于这个原因，非我们这些普通用户可能解决的，只有希望通信部门能及时维护和管理好通信网络系统，以保证手机通信线路的畅通无阻。
6、手机不能拨也不能接
手机是一种电子设备，它在工作的过程中会发出电磁波，通过这个电磁波来传递信息，一旦这些信息在传输的过程中，遇到另外的电磁波干扰，手机就不能接听也不能拨打，手机初用者如果不知道这个原因的话，就会容易误认为手机坏了。其实手机不能正常被拨打或者接听的现象是这样的，那就是接到的信息时有时无，或者声音特别小听不清，或者听到的就是吱吱的噪音时，我们可以初步判断这很有可能就是手机的接听信号当前正在受到附近电磁波的干扰。由于手机在相互通信时，发送方发送出去的信号是通过GSM系统或者CDMA系统的空中电波传输的，在传输的过程中信号不可避免地要在空中与某些电波发生"相撞"，这样发送方的手机信息就不能按照正常方式向接受方传播，等到信号传到接受方时，手机信号由于电波产生的干扰，使信号噪声比下降到标准值以下，或者偏离标准值，这样在接受方的手机中反映出来的结果就是手机自动关闭，或者出现时断时续的噪音。对于这种情况，我们应该尽量远离那些有较强电磁波发射源的地方，另外产生电磁波干扰可能是由于高层建筑物的反射所致，因此我们如果遇到手机出现断断续续的声音时，应尽量远离高层建筑物。
7、不能发送短信息
在使用手机发送短信息时，一般都需要事先进行设置一下参数，否则手机就不允许发送短信息。笔者曾经看到过这样一件事情，一位手机用户气愤地对手机销售人员说："您们这里卖的是什么破机，我刚刚买回来的手机，竟然不能发送短信息，况且您们还向我保证该手机是最新款的，什么短信息、中文输入、无线上网等功能，现在我要求退机。"手机销售人员微笑地说，“如果真是手机质量问题，我们肯定包换包退”。说完后，手机销售人员就拿起了手机检验起来，后来发现，这位手机用户原来连短信息服务中心的号码都没有设置，就开始发送短信息了，那么手机只能告诉他发送短信息失败了。知道了原委后，这位手机用户向销售人员连声说"对不起"，都怪自己对手机不熟悉。为了避免不出现这样的尴尬，大家以后在遇到类似不能发送短信息的情况时，要首先检查一下手机的短消息服务中心号码是否已经设置好了。如果没有设置，您也可以到销售商那里，请他们帮助设置；也可以自己设置，自己设置时，可以进入到手机信息设置界面，把短消息服务中心号码设置为+8613800***500，其中***代表手机所在地电话区号的后三位数字，如果当地电话区号是三位的，那么我们用户应去掉区号最前面的"0"，并在区号后面补"0"，例如假设笔者所在的区号是021，那么笔者所在地区的信息服务中心号码是+8613800210500，输入服务号码后，单击确定后就可以说设置成功了。
