但是我们的手机的确支持3频，这没有欺骗消费者。

34. 565、575、585用MEDIA　PLAYER全屏播放的尺寸是多大？
最好是176x220像素。

35. 565、575、585支持什么格式的flash动画 ?
565、575、585不自带FLASH播放器，当然用手机上http://M.MOLI.TV/SMART下载动画播放器后就可以播放MO文件的FLASH的动画了(http://m.moli.tv/smart)网下载动画播放器安装完成后就能播放MO文件的FLASH

36. 565、575、585支持自动IP拨号吗？
565、575、585本身不带IP拨号软件，所以暂时不能进行IP拨号。535上的IP拨号软件是不能在565、575、585上使用。

37. 565、575、585是否有通话过程中有提示音功能？
565、575、585是没有过程中没有提示音功能。

38. 565手机在输入电话号码后按通话键的时候是有声音的，这个声音是否可以关闭?
可以进入开始->其他->设置->辅助功能->通话时提醒的音量设为关闭即可。

38. 565、575、585手机中的介绍是40和铉的，但是有些音乐无法做铃声，具体支持那些和铉的格式呢？
565、575、585是支持MID MP3 WAV WMA WMV做铃声，至于网上的那种和弦是不支持的。例如三星的MMF文件的和弦声。

39. MINI SD卡和SD卡有什么区别？也就只有重量和体积比较小的区别吗？
除了重量和体积上，读写速度基本上差不多。但价格比普通SD贵，市面上比较多的是128MB、256MB为主。可以到当地的数码广场购买。

40. 565、575、585手机如果碰到死机的情况在开机情况下还是死机有没有什么硬启动的方法吗？
开机的情况下是可以进入开始à其它à设置à其它à其它à恢复出厂设置。如果出现不能进入手机操作系统时需要硬启动，需要与维修点联系。

41. 565、575、585系统最少要保留多少内存？
3M左右的空间。

42． 565手机能否与IBM开发的notes 系统像activesync这样同步数据？
目前SMARTPHONE还不能与notes软件进行同步。Smartphone目前只支持通过ActiveSync与微软Outlook或Exchange服务器进行同步。

43．客户反映SIM卡已经开通一卡多号功能，但在565手机开机时没有提示用哪个号码，而是直接选用第一个号码，客户希望了解在手机上应如何设置？
这个需要到565的全球通里相应设置一下，如果要切换号码使用，切换后需要重新开关机。(只针对移动提供的一卡双号的服务，如果自己烧录的不支持)

44．客户使用全球通服务(STK卡服务)中“财经”下的到价提示，但在输入价格时却无法插入标点符号，800也为其尝试多次，仍然没有成功加入标点符号，同张SIM卡放入535手机里却可以使用到符号。如何解决这个问题？
在同样的菜单下，可以输入各种标点但是最后返回的结果只记录标点之前的数字，比如我输入买入价：6333%4，卖出价7333@4 最后返回的短信中记录的是：600001邯郸钢铁股已达到预定低位：63.33元”
所以这个问题很有可能是手机STK卡自身的问题，详细的情况还要请用户咨询STK卡的服务提供商。

45．565手机针对USB接口类型的蓝牙适配器同步过程？

1、 在电脑或笔记本接入蓝牙适配器
2、 手机点开始->其它->其它->ActiveSync
3、 菜单->设定蓝牙ActiveSync-开始->确定
4、 选择蓝牙打开->点菜单->设备->菜单->新建->选择蓝牙设备->输入PIN
5、 手机点开始->其它->其它->菜单->选项->PC设置->菜单->高级->选蓝牙->完成
6、 打开电脑端蓝牙管理器->选高级配置->本地服务->查看串型品所对应的COM口
7、 打开电脑端的Activesync->文件->连接设置->选择串型品所对应的COM口
8、 进入手机里的ActiveSync->点菜单->通过蓝牙连接。
565操作在以下环境下操作，仅作参考：(535也类似)
电脑操作系统：WIN2000+SP4中文简体版
蓝牙芯片厂商：Cambridge Silicon Radio
蓝牙驱动：WIDCOMM Bluetooth Software 1.4.1.Build6

46．565最大连续摄像时间：

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