小弟的QD前几天因为一个半月前的进水壮烈了,痛心疾首之余觉得自己心爱的QD不能就这么毫无意义的去了,所以化悲痛为力量,泣血写此文~!曾经在论坛和其他网站里为了求购二手QD大致写了下这个题目,论坛里的一个朋友回贴告诉我不如写在宝典里,小弟于是遵从了这个良好的提议,在此原原本本说明进水和维修的惨痛经历。
我的QD是05年7月购于天津.1550RMB。在06年4月时,上厕所不小心,QD掉厕所里了,我在震惊2X秒后,奋不顾身的救出了它。迅速的拔掉电池,然后玩命甩,把里面的水给甩出来(因为那时还不会拆机),然后把它放在电脑机箱电源风扇那里吹,吹了一天,又在阳台阴凉的地方凉了2天后,装电池,开机,世界又恢复了和平,一切正常了。
其实,一个严重的隐患已经埋下了。。。。。。。。
5月底的一天,天气阴沉,我申请了天津移动的500k GPRS体验业务,想上GPRS看看今天是否有雨,突然发现机器显示“网络错误”,无法上网,我试了几次,决定重启机器,看情况是否会好转。
哪想到这次竟是我的QD的屏幕最后一次的关机界面!
当我再次开机的时候,屏幕是一片白,我以为是遇到了传说中的“白屏”,
第二天就颠颠的去KF了。(这个客服位于南京路一个移动大型营业厅旁边,非常正规。一进门需先打号排队,工作人员处理完一部手机后,喇叭会说:请XX号到2号台。)谁知道KF的维修人员告诉我,是因为进水某个部位烧坏了,300RMB能修好。300RMB!我一个学生一个月生活费也就500,于是我自作聪明的决定不在这里修了,找我女朋友家的一个熟人去修,能省点钱。
过了几天,我拿着机器去了那个熟人那里,当时,我的机器是开机后白屏,但是能拨打接听电话,能收短信息,就是看不见屏幕的内容。在熟人维修2小时左右后,不能打电话了,能接,屏幕开机后什么也没,背景灯也不亮了,我很郁闷。
回学校后,同学介绍我说,天津六里台天昌手机那里有个nokia的客服,你可以去那看看。我找了个时间就去了,到了地方发现那个所谓的kf特别的烂,工作人员就两个,一男一女,柜台就两个,工作服也脏昔昔的,前台就一台电脑,外壳也脏乎乎的。男的拿来我的QD一看就说是进水了吧,然后就告诉我说 180rmb试修,修好交钱,修不好拿走。我就在维修单上签字了,3小时后,我去问,告知还没修好。我开始有些不放心,要求那回机器来看,机器装好了到我手里的时候,已经不能开机了,我很郁闷。问为什么不能开机了,男的说他也不知道,让我留下机器,明天就能告诉我什么原因。我说机器3小时放你这就不能开机了,换是你,你敢把机器房这里吗?女的开始帮腔了说我们有龟腚的,进水的机器如果在维修过程中损坏扩大的话,维修方是免责的。说完还把一个维修须知拿出来给我看。我当时就郁闷的不行,说:难道我的机器由能开机变成不开机,就没有个解释。然后那个女的就继续说那个龟腚。我毕竟是个学生,时间精力金钱各方面都是弱势,这个规定也是摆在那里的,只好自认倒霉,拿机器走人。
之后,我再次回到第一次去的那个挺正规的kf,被告知“很遗憾,您的QD无法维修,除非换主板1xxx元”。我。。。。。。。。。郁闷到了极点!
最后说几点经验吧:
1.nokia的行货机器,你可以随便摔,只要不要别碎屏划痕太大什么的,保修期内都会给你保修的。但是千万不要进水,只要进水就无保了。决不要期望客服看不出来,因为一定会有进水干后的痕迹。 本新闻共2页,当前在第1页 1 2
2.进水后(专业术语叫“进液”),可能你操作正确,捞出机器后,直接拔掉电池,通风处风干大约两天后,可能会正常使用,但是客服专业人员说,进液后,液体都会腐蚀电路板,造成或多或少的损害,虽然短期内可正常使用,但是大约1-3个月后,腐蚀加重,机器会产生各种各样的故障,比如主板上类似电容的东西会漏液。我的就是这样。所以进液后,一定要去客服清洗机器大约100多块。清洗之后不一定手机以后一定不坏,但是这是唯一处理进液的办法。
3、修手机一定不要怕花钱,如果你还想把它修好的话。一定要去当地最正规的kf,像天津这种面积比较大的城市,客服多了也是分好坏的。还有,不要轻信小店便宜也能修好的谎言。可能会修好,但修坏了它是不会负责的,他只会说是腐蚀造成的损坏扩大,而且你也无能为力。因为这的确有可能!首先你不懂,其次懂也没证据能证明。