5、播放器死机：可检查是否为文件问题(删除有问题文件)，或尝试重新装入电池，强制关机，恢复出厂设置，或连接电脑进行FAT格式化。

　　6、显示屏故障：可恢复出厂设置或格式化，重刷固件，也可尝试通过DFU工具解决(可搜索详细解决方法)。

　　7、实际容量与标称容量差异过大：因闪存制造(1MB=1000KB)与电脑程序(1MB=1024KB)存在差异，加之播放器系统固件会占用一定容量空间，故实际容量与标称容量会存在一定差异，但如果差距过大，则应重新安装驱动程序、重刷固件。

　　如今的MP3播放器固件升级大多较为简单。

　　8、补充说明：建议用户可以认真阅读使用手册，经常关注自己所购买的产品是否有官方推出的新固件，新固件一般都会对原有固件做出一定改进，用户可根据实际情况进行升级(需按官方指导说明进行、并保持播放器电量充足)，当然，用户也可通过网站(官方网站、IT类专业网站/论坛、数码专家小组等网站)多了解一些MP3常见故障的解决方法，其实，MP3发生的故障99%都不是硬件层面的故障，只要多方搜集、耐心处理、认真分析、仔细处理，碰到问题时别盲目慌张，你完全不需要将播放器送修或返厂，因为，有时候他们的手段和你差不多。

　　笔者相信，只要认真总结，每名MP3播放器的用户都能提出自己对于MP3日常保养和常见故障的排除与解决的心得，只要每个人都能多一份细心，从自身角度出发，争取和捍卫我们作为上帝的权益，MP3行业产品质量和服务水平的整体提升就不会遥远，笔者也将和IT世界网站一同努力，倾听和响应每一位消费者对于自身权益的呼声。

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