检查与分析：根据现象分析，导致该故障的具体原因如下：     

    (1)光学扫描系统故障；

    (2)传动系统故障；

    (3)曝光灯及其控制电路故障；

    (4)定影部件不良。

    检修时，打开机盖，开机观察，曝光灯点亮，定影辊也无异常现象，再按放大／缩小键，镜头能正常移动，但按复印键时，托架不动，估计故障出在托架或扫描电动机上。开机，测扫描电动机无驱动电压，检查其供电电路，发现电源插件接触不良，重插后，“维修呼叫”信号符消失。

检修结果：将扫描电动机的电源插头各引脚重新夹直再插紧后，故障排除。