检查与分析：根据现象及查故障代码得知，导致该故障的主要原因如下：

    (1)光导体鼓时钟脉冲光电开关Q771 A不良；

    (2)微处理器Q101的42脚无脉冲信号；

    (3)主电动机或转动系统异常。

    如果开机后先显示故障代码“E4”然后主电动机停转，则说明主电动机正常。如果先是主电动机停转，再显示故障代码“E499，则说明故障在主机电路。

    经开机检查为主电动机停转后，显示故障代码”E4”，判定故障出在主电动机，触摸该电动机表面很热，用万用表串联在供电电路中，测其电流为}0. 6A左右（正常应少于0.5 A），测其电压明显偏高，估计为电动机控制电路SSR中的晶闸管局部损坏，从而使主电动机附加了脉动直流电压，使电动机发热。该电动机内安装了一个过热保护器，当电动机温度超高时，保护器断开，待其冷却后又能自动复位。检查电路板上SSR继电器，发现Q305单向损坏。

检修结果：更换Q305后，故障排除。