检查与分析：根据现象分析，该故障可能发生在硒鼓、电晕丝、清洁刮板等相关部位。检修时，打开机盖，检查硒鼓正常，检查电晕丝定影部位均无异常，检查清洁刮板的刀刃上有一细伤痕，造成清洁刮板不能清除硒鼓上的残余色粉，从而导致该故障发生。

检修结果：取出清洁器，拆下清洁刮板，将清洁刮板翻转180°，故障排除。