故障现象：

　　最近公司的一台计算机在开机后，屏幕一直显示LOGO画面，不能继续自检，键盘也没有任何反应。

　　分析解决：

　　先怀疑是键盘问题，换了一个新的键盘，还是没反应。逐又怀疑是接口问题，换上一只USB键盘，问题仍然存在。是不是CMOS有问题？因为时常有少部分电脑有时不能开机，只要把CMOS放电后就可以正常开机了。于是将CMOS放电，开机“嘟”的一声后，键盘终于有了反应，几秒后跳过了LOGO画面进入了Windows。原以为问题就这样解决了，但过了几天这台电脑又出现了同样的问题，使用给CMOS放电大法也无济于事。开始怀疑是不是主机内的配件有问题，拆开机箱检查后先把疑点放在硬盘保护卡上，拆下保护卡开机还是没有反应。于是又怀疑主机内的TOP2000客户端卡，因为安装了多媒体教学平台TOP2000，电脑的远程控制都是经过这块TOP2000客户端卡实现的，如果它有问题，那么出现键盘无反应是很有可能的。于是便把TOP2000的客户端卡换拆下来，但结果还是一样。但当我再次插上TOP2000的客户端卡，情况变得更糟了，这次显示器没有了信号显示，但显示器灯是亮的。无奈之下，只好逐一将硬件拔除，最后终于发现了罪魁祸首——网卡！经尝试，发现网卡和TOP2000客户端卡不能同时插入，否则，系统便不能正常启动了。

　　最后，我不得不将网卡换掉，问题终于得到了解决。电脑的兼容性问题总是一个未知的迷，它一直在等待着我们去摸索……