分析检修：上电试机，机器呈黑屏状态，无TCL厂标字符，遥控关机也无效。接上串口，查看打印信息，两只DDR正常，说明主程序和引导程序可能有问题。先更换引导程序存储器U402 （EN25F16 ），烧写数据后能开机，字符显示也正常，但仍处于死机状态。采用串口加网线的方法写入主程序，写入失败，更换主存储器U601（27UF084G）并重新写入数据后，机器恢复正常，再写入MAC地址数据后，上网功能也正常了。
    该彩电的引导程序和主程序都坏了，估计是静电或用户家里其他设备漏电造成的。另外，在检修这类智能液晶彩电时，首先看串口信息，以免走弯路。