经过仔细检查，发现故障原因是录像机带仓内的2只(一大一小)塑料齿轮已损坏，更换配件后恢复正常使用。索尼DSR-30P、DSR-35P、DSR-25P、DSR-40P、DSR-45P五种录像机的机心与DSR-20P录像机是一样的，若经常使用的话，两三年后也易出现本例故障。