此相机按下快门，变焦镜头不能伸缩，当靠近相机时，能听到变焦马达的运转噪声，但镜头没有动作，这可能是变焦电机转动受阻或传动机构损坏造成的。
　　
　　能听到变焦马达运转噪声，说明该马达已工作，变焦电机转动而变焦镜头不能伸缩，是由于镜头组件中已有元件损坏、变焦镜头传输机构无法传送该电机动能所造成的，属于机械故障。
　　
　　取下相机后盖底部2颗螺钉及顶部的2颗螺钉，卸下后盖。取下相机前盖底部2颗螺钉及顶部2颗螺钉，卸下前盖。轻轻脱开LCD液晶显示屏软线，取下LCD液晶显示屏固定架上的2颗螺钉，拆下该固定架。用螺丝刀轻轻脱开LCD液晶显示屏固定架卡扣，卸下LCD液晶显示屏。轻轻翻起相机左侧镜头挡板，取下该挡板。注意：不要大力碰撞变焦镜头，以免损坏镜头。
　　
　　脱开变焦镜头组件与相机主板连接的两组软线接口，轻轻卸下镜头组件，并将镜头组件放到一张铺有干净桌布的维修台上。注意：请检查相机电路板闪光灯充电电容是否完全放电。
　　
　　仔细观察变焦镜头，没有发现任何异常，取下镜头齿轮外盖螺钉，卸下齿轮外盖。仔细观察齿轮，发现齿轮组件中缺少一个齿轮。这样变焦镜头传输机构无法传送该变焦电机动能，最终导致镜头不能伸缩。安装所缺少的齿轮，装上拆下的所有部件。试机，镜头伸缩自如，变焦正常，对焦精确，故障排除。