根据现象分析，产生该故障原因及处理方法为：(1)增加密度设定值。(2)改用较轻的纸张。(3)检查打印机所处的环境，空气非常干燥(湿度低)会增加背景的数量。(4)更换墨粉盒。(5)更换滚轴。该机经检查为墨粉盒不良。

    更换墨粉盒后，机器故障排除。