接通电源启动复印机，预热完毕后按下复印键，扫描指示灯点亮并前进，然后突然停机显示“2E”，由此判断光学系统有问题，检查光学系统，发现镜头上方一个遮光板脱槽错位(比设计高出2mm~3mm)，扫描部分在此被挡住不能前进造成该故障。将遮光板推回槽内后，开机复印正常，不再显示“2E”。