三、常见故障处理
    1．自动关机
    此种情况基本发生在UI 1.5版本，用S40的强制升级包（bin文件）无法升级，只能用OTA升级包（压缩文件update.zip，详见在线技术支持平台http://jsfw.kydls.com／中的“软件下载”类中的“S40-2.。强制升级包和USB升级包”）在系统设置里通过U盘进行USB升级，U盘升级后（UI 2.0以上）再用强制升级包（bin文件）升级即可解决。
    提示：UI 1.5版本应该存在BUG，必须升级到2.0版本，升级到2.0版本时，最好使用OTA的USB升级，避免用BIN强制升级包，出现升级进度条不动的现象。
    2．无法搜索到wife列表
    此种情况一般为装配不良，没有插接到位，重新插拔后故障排除；而普遍搜不到wife信号的机器，基本为wifi小板的问题：或有开焊的，或wifi芯片不良的；还有为主板故障造成搜索不到wifi信号。
    提示：遇到搜索不到wifi信号，或是信号弱的机器，最好带上主板和wifi小板备用。
    3．超级遥控器无法对码
    此种情况大部分为SD卡小板的问题，但也有没找到正确对码位置的，正确对码位置应将超级遥控器靠近屏幕左上部SD卡上方。
    4．有声音无图像（背光亮）
    此种情况一般为屏组件故障造成（逻辑板），碰到此问题，认真检查背光是否点亮，判断是否屏的问题。
    5.通电无反应，指示灯不亮
    此种情况一般为电源板问题，此种故障较少，故障部位一般为R9317 、R931 S 、R9319。
    6．系统出现错误代码
    （1）若乐视TV版界面出现错误代码“003”时，可先用强制升级包进行强制性升级，而后再升级至最新版本，然后重新安装最新TV版apk软件一般可解决。（2）若乐视TV版界面出现错误代码“010”时，首先利用抓包工具实施“抓包”处理，并把抓包信息上报乐视总部，由乐视跟内容运营商联系解决。
 

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