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问题 |
可能的原因 |
解决办法 |
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不能开机 |
1． 电池没电
2． 电池开关没开 3． 电源插座没插好 |
1． 进行充电
2． 打开电源开关 3． 检查插座是否接触良好 |
| UIM卡错误 | 1． UIM卡插卡错误
2． UIM卡接触不良 3． UIM卡被锁 4． UIM卡已经损坏 |
1． 检查卡是否正确插入
2． 使用洁净的干布擦拭 3． 送网络运营商解锁 4． 找网络运营商更换UIM卡 |
| 无法接通网络 | 1． 信号太弱
2． 超出CDMA网络覆盖范围 3． 网络超载 |
1． 移到信号强的地方使用
2． 咨询网络运营商 3． 稍后重试 |
| 无法呼出 | 1． 没有注册到网络
2． 拨号错误 3． 拨打的号码是长途且开启了锁长途功能 4． 电池没电 5． 设置了限制呼出 6． 欠费而被禁止呼出 |
1． 参见“无法接通网络”
2． 重新拨号 3． 进入参数设置，取消锁长途（详见说明书） 4． 充电或插上电源 5． 进入参数设置，取消限制呼出的号码（详见说明书） 6． 交费 |
| 无法呼入 | 1． 没有注册到网络
2． 电池没电 3． 设置了限制呼入 4． 设置了呼叫转移 5． 欠费而被禁止呼出 |
1． 参见“无法接通网络”
2． 充电或插上电源 3． 进入参数设置，取消限制呼入的号码（详见说明书） 4． 进入呼叫设置，取消呼叫转移（详见说明书） 5． 交费 |
| 不能存储电话号码 |
电话本已满 |
删除部分电话本记录 |
| 不能进入相关有密码设置的项 | 密码错误 | 请与当地经销商联系 |
| 无法发送短消息 | 1． 网络超载
2． 网络运营商不支持此项服务 |
1． 稍后重试
2． 咨询网络运营商 |
| 无法发送短消息 | 1． 网络超载
2． 网络运营商不支持此项服务 3． 短信已满 |
1． 稍后重试
2． 咨询网络运营商 3． 删除部分短信 |
| 通话时有杂音干扰 | 通话环境嘈杂或有其他干扰源 |
远离嘈杂环境，变换通话方向 |
| 通话（或振铃）音量太高或太低 | 音量设置不对 | 重新检查音量设置 |
| 无法上网 | 1． 没有申请开通此项业务
2． 用户名或密码错误 3． 网络超载 4． 没有安装对应的驱动程序 5． 没有建立正确的拨号连接 6． 计算机与无线商话连接有问题 7． 无线商话没有进入调制解调器状态 8． 网络运营商不支持此项服务 |
1． 向网络运营商申请开通
2． 向网络运营商验证用户名或密码 3． 稍后重试 4． 按照说明书，重新安装 5． 按照说明书，重新建立 6． 检查数据连接线是否连接正确并接触良好 7． 选择无线商话上的菜单项“调制解调器”进入 调制解调器状态 8． 咨询网络运营商 |
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通话可能出现噪音或显示乱码 |
用电池供电工作时，电池电量不足 | 充电或插上电源 |
