手机越来越普及，随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生，轻则令人气极败坏，严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识，学会自己排除一些手机的临时故障。以下就电话不能开机；不能呼叫；不能接收电话；电话不能开锁：SIM卡不工作：电池不充电：电池比正常耗电快：不能取消呼叫转移或呼叫禁止；不能拨发国际呼叫等常见故障的自我排除法作一介绍：
    一、手机不能开机：
    　　出现此故障往往是电池的原因，请检查电池是否充电，放置是否正确，电极是否清洁、干燥。
    二、不能呼叫：
    　　检查天线，是否全部伸展开。
    　　检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到靠近窗口处。
    　　检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。
    　　检查网络运营地区图。
    　　是否显示限制呼叫？检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。
    　　是否达到呼叫费用上限？使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。
    　　是否插入新的SIM卡？检查是否加有新的限制。
    三、不能接收电话：
    　　天线是否全部伸展开？
    　　显示屏上的信号强度计信号如何? 如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。
    　　是不是设置了呼叫转移及呼叫禁止？
    　　是不是关闭了振铃及振动呼叫？
    四、电话不能开锁：
    　　是不是插入了新的SIM卡？如果是，请输入新的PIN码。
    　　是不是使用了备用电话？请输入缺省的电话开锁编码。
    五、SIM卡不工作：
    　　SIM卡是否插入正确位置？重插一次吧。
    　　金色的卡片是否明显受损或划伤？从服务供应商购买时一定要仔细检查，此时应该挑剔一些。
    　　检查SIM及电话的电极。如果不干净，用防静电的布清洁。
    六、电池不充电：
    　　充电器，是否正确连接？
    　　电池电极。是否清洁、干燥？
    　　电池温度是否过高？充电前应先自然降温。
    　　是不是旧电池？使用几年后，电池性能会降低，请更换电池。
    七、电池比正常耗电快：
    　　电话是否处于不良覆盖地区？这会使用更多的电量。
    　　天线是否全部伸展开？这可使用较少的电量。
    　　是不是新电池？新电池需要几次全部充电／放电的过程，才能达到最佳性能。
    　　电池是否完全放电？让电池完全放电（开机直到电话自动关机），然后充电一夜。
    　　检查电池节电方式功能的设置。
    　　是否在极端温度下使用电话？温度过高或过低电池性能会大大降低。
    八、不能取消呼叫转移或呼叫禁止：
    　　等到位于良好的网络覆盖区域时再试。
    九、不能拨发国际呼叫：
    　　一些服务供应商自动禁止拨发国际呼叫的功能。请与您的服务供应商联系。

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