微软官方的Smartphone 常见问题解答

来源：本站整理作者：佚名 2010-02-26 08:07:48

您将看到Smartphone的根目录。如需将文件复制到SD卡，则应将它们拖放至"Storage Card"文件夹。如需将文件复制到手机中的RAM，则应打开名为"IPSM"的文件夹，并将文件拖放到名为"My Documents"的子文件夹。

问：为确保Windows Media Player能够调用指定音频文件，应将它们复制到存储卡的哪个位置？

答： Windows Media Player可发现位于存储卡的任何音频文件--无论您将它们置于何处。

问：如何暂停并继续播放音频文件？

答： Windows Media Player允许您随心所欲地欣赏自己最喜欢的音乐。但Smartphone 2002目前尚无法支持暂停和继续播放功能。

问：如何创建播放列表？

答： Smartphone 2002目前尚不支持创建播放列表。“播放列表生成器”等第三方应用程序可实现类似功能。

问：如何将MP3转换成WMA？

答：请使用Windows Media Bonus Pack中的媒体转换器。

该程序可通过这里下载。

电子邮件与ActiveSync
问：如何设置电子邮件功能？

答：您的无线运营商将提供基于Web的配置工具，以帮助您设置电子邮件功能。
如需在设备上以手动方式配置电子邮件功能：
1) 启动“收件箱”；
2) 依次打开“菜单 > 选项 > 电子邮件设置”；
3) 依次执行向导程序的每个步骤。如果您通过Internet服务提供商（ISP）接发电子邮件，则应将“网络”栏设定为“Internet”。

问：能否将手机设置为同时从两个账户接收电子邮件的状态？

答： Smartphone 2002目前只能为针对单一电子邮件账户的持续访问能力提供支持。

问：如何将短消息发送至联系人的工作或手机号码？

答：如欲将短消息发送给联系人，则必须将短消息号码保存在移动或SMS栏内。

问：我为何无法发送电子邮件？

答：许多服务提供商都要求用户在发送电子邮件之前接受身份验证。这有助于防止邮件服务器被用于发送垃圾邮件。如需为待发邮件激活身份验证服务：
1) 启动“收件箱”应用程序；
2) 依次打开“菜单 > 选项 > 发送”；
3) 选中“My server requires authentication”复选框；
4) 连续两次点击"执行"按钮。

如果上述操作不起作用，则表明您的邮件发送服务器仅限特定IP地址使用。为此，您需要另选一个处于开放状态的邮件发送服务器，例如，由运营商提供的邮件服务器。

问：我需要在外出时利用POP3/IMAP4接收电子邮件，并在办公室内运用ActiveSync接收电子邮件。请问如何实现这种设想？

答：请将您的设备配置为使用IMAP或POP的状态。当您利用ActiveSync将设备连接到台式机时，邮件客户端将在您从“收件箱”应用程序中启动邮件下载操作时借助PC机的Internet连接方式与邮件服务器建立连接。

如果您的台式PC位于企业防火墙后端，则应对台式机上的ActiveSync设置进行以下修改：
1) 启动ActiveSync；
2) 先后打开“工具 > 选项”；
3) 修改“通过…”选项，以便连接至“Internet”。

拥有Orange SPV设备的用户还必须进行以下配置调整：
1) 依次打开“程序 > 设置 >数据连接”；
2) 将“Internet连接”选项修改为“自动”状态；
3) 依次打开“菜单 > 编辑连接”；
4) 打开“拨号连接”，并在“Orange CSD WAP”项目上按下操作键；
5) 将“连接到：”选项修改成“WAP网络”；
6) 连续两次点击“执行”按钮；
7) 打开“GPRS连接”，并在“Orange CSD WAP”项目上按下操作键；
将“连接到：”选项修改成“WAP网络”；
9) 连续两次点击“执行”按钮。

问：能否实现邮件同步并与Mac相连接？

答： ActiveSync不支持通往Mac的连接。作为一种替代方式，请在设备上使用POP或IMAP访问电子邮件。

问：能否实现邮件同步并与Lotus Notes相连接？

答： ActiveSync不支持通往Lotus Notes的连接。作为一种替代方式，请在设备或第三方服务器（如Synchrologic）上使用POP或IMAP访问电子邮件。