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实话要实说 今年315手机热门投诉看点
来源:PCPOP  作者:王维东  2008-03-13 09:47:37



网查询,竟发现许多消费者相似的情况,不觉让我对贵公司的产品感到心寒,还有许多消费者组建了QQ群一起谴责贵公司的产品和售后服务。

  

实话要实说 今年315手机热门投诉看点
如此卖座的手机竟然有着这样的毛病,而且这个毛病还这么怪,同时这毛病还不仅此一家,这说明什么,或许就像这位消费者说的,如果该公司不是使用裂制屏。为什么这么轻易的就裂屏了?具网友反馈的信息证明5300的水货反而没有裂屏的问题。朋友们,别总是说我们推荐水货了,事实证明行货比水货更多“水”啊。
  
  ● 消费者反应 诺基亚N76严重掉漆

  这回要说的就是重量级诺基亚掉漆门事件了。这件事件的主要演员为诺基亚N76,导演是诺基亚厂商,编剧是消费者,就这样一个简单明了的事情最后的结果的是不了了终,至少我们这些媒体没有收到召回诺基亚N76的消息。

  

N76掉漆引发争论 诺基亚再次亡羊补牢

  曾经国内各大手机论坛上开始充斥着关于N76镀铬喷涂掉漆的投诉,几乎在每一个询问N76使用感受的帖子里,都会有人提醒一定要小心N76的掉漆问题,甚至有网友将N76的镀铬喷漆全部刮掉,自嘲已经露出材质的手机为“白金版”。对于这被称为诺基亚史上最漂亮智能手机的N76,已经购买的用户难掩后悔之意,准备购买的人们则改持观望态度。

  

N76掉漆引发争论 诺基亚再次亡羊补牢
  在07年8月23号当天下午,诺基亚发出了官方声明:“N76手机掉漆现象出现在今年六月份上市的少量产品上,我公司相当重视,并采取了相关的积极行动,目前公司已经找到了该问题的解决方案并且对产品进行了改进。难道这就是解决方法么,俗话说认错有用的话还要警察干嘛啊。我们不找警察,可你认错的时候能不能把我们的问题解决一下。
  
  ● 消费者反应 摩托罗拉E6按键脱胶

  去年一款打着周杰伦名号的手机也同样有着不错的卖点,这就是摩托罗拉的E6,一款超薄触摸操作的智能手机,一款主打过媒体也娱乐功能的时尚手机,同样也是一款酷酷的手机,虽然优点很多,可E6对于该机的主人来说,却只有闹心。

  

实话要实说 今年315手机热门投诉看点

  2007年10.2号,在上海闸北区芷江西路永乐家电购买了一台摩托罗拉E6手机,本以为在永乐购买的而且是摩托罗拉世界型品牌售后服务有保障的前提,所以购买后我很放心,今天也就是10.6号,我在无意中发现手机的下面键盘左右不一样高,用手按键盘竟然发现右下竟然可以上下动,而左边就很牢,也就是右边键盘已经和手机主体脱离了只不过因为脱离部分少而还没有很明显的全部翘起来。

  

实话要实说 今年315手机热门投诉看点
曾经的诺基亚5500脱胶事件给了我们一个特大的教训,那就是消费者的利益只能用诉诸法律的情况来解决,你想要和平解决消费纠纷问题,这样的可能性太小了,最火多办几个这样的节日才能真正让消费者感觉到上帝的乐趣。
  
  ● 消费者反应 LG KG70屏幕开裂

  世界大厂范错误的可不止这么两个厂商,近期还有LG的KG70因为镜面裂缝问题走在了风口浪尖上,闲话少说,让们来细细看一下KG70的投诉原型。

  

实话要实说 今年315手机热门投诉看点

  我是在12月22日购买了LG KG70手机,北京寄到上海,我是23日收到的。使用二天后,在25日白天突然发现手机镜面听筒处有细长的一条,开始以为是细毛类的东西在贴膜内,晚上回家后拔开贴膜才发现是细小的裂缝。当时用自带的手机挂件擦摸擦试镜面,在镜面的右侧又突然出现细小的裂缝。因为早就知道这款手机非常容易挂花,所以使用时已十分小心,放入包中,也是用厚的手机袋保护着。不可能是碰坏的。若是碰坏也不可能是这样的裂纹。

  

实话要实说 今年315手机热门投诉看点
如此大厂总是范这样低级的错误,而且面对这样的问题无论是客服还是厂商都没有给予很好的解决,这位可怜的消费者至今仍然为了KG70而烦恼,购买仅仅4天,就出现这样的情

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