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检查与分析:根据现象分析,该故障可能发生在补粉检测电路等相关部位。检修时,打开机盖,拆机检查,发现补粉电动机不转,检查炭粉传感器上有很多炭粉,判定是炭粉引起的误检测。清除炭粉后,开机复印,补粉电动机仍然不转,拆下补粉电机检查,该电动机正常,但补粉电动机无驱动电压,说明补粉检测电路存在故障。沿路检查传感器及主电路板,发现主电路板上传感电位器VR4已损坏,致使补粉电动机不转。
检修结果:更换VR4后,故障排除。