很多用户在电脑出现了无法上网、电脑没声音等故障时，首先想到的便是电脑中了病毒，不过在全盘杀毒之后故障却依旧。其实这些故障都是电脑的“软故障”，但用户若是采用手动解决的话仍然比较麻烦。为此，360360杀毒4.0近日新增兼职功能一一“门诊直通车”，该功能能够帮助用户迅速解决常见的电脑软故障。

    首先将电脑中的360杀毒软件升级到最新的4.0版本，使用时只需在360杀毒软件主界面左下角点击 “电脑门诊”，接着在搜索框中输入电脑使用中遇到问题的关键词，就可以快速链接到相应故障的360电脑门诊解决页面，比如一键修复QQ故障、上网异常、网页游戏玩不了、Word打不开、系统图标显示异常、电脑无声、蓝屏等数十个常见的故障，如图1所示，我们只要对症选择相应的操作即可，如果仍无法解决问题，用户还可以通过360问答向广大网民求助。

    除“门诊直通车”功能外，新版360杀毒还具备“弹窗追踪器”功能，能帮用户找到弹窗广告的源头，解决恼人的桌面广告“牛皮癣”，使用方法也很简单，打开“广告过滤”项，根据自己需要选中欲屏蔽的网站广告即可，如图2所示。此外，360杀毒还拥有IE浏览器问题发现及修复功能，可对IE崩溃等故障进行功能性检测，并快速准确修复。