毫不奇怪,协作的能力补充了大量基于Web协作和项目管理的工具。Basecamp 和Central Desktop都提供了强有力,轻松使用上传和实时存储文档,创建类似wiki文档库的特征。事实上,共享文档和协作的特征在基于web的项目管理工具中无处不在:这些功能由DreamTeam, Central Desktop, GoPlan, ProjectDesk, 和 DotProject.提供。
还有大量的工具明确的就是文档协作。Google Docs 和Zoho都提供实时和异步编辑,当让还有存储文档,电子文档,和图像。如果你的需求不是特别复杂,创建一组共享的Google文档就能轻松实现文档共享,对于技术和非技术人员都是很合适的。
4 共享工作日历和联系人
管理的很好的工作日历和联系人对于项目生产率是非常重要的。如果你需要安排一个会议,和小组其它几位成员来商量,就可以进入每个人的工作日里,这样就能节约大量的时间。
如果你的小组已经开始使用Outlook,你或许使用共享工作日历和联系人功能来得到你所需的功能。事实上,一个共享的联系人电子表格或许对于大多数项目已经很有用了。对于工作日历,所有的基于Web的项目管理工具都能创建共享工作日历——如果他们不维护的话,让你的小组成员保持更新,那么安排会议就不会很有用了。
如果共享工作日历是你最为关心的,不要忘了Google Calendar,它提供非常强的,并且用户友好的功能,保持你自己的工作日历,能将他和其它人共享,制定会议。
5 管理问题和Bug
一个任务含有它的一个拥有者(负责人),一个状态,一个最后期限,需要项目需要一个工具,来追踪行式项目的评论,交谈,优先级,难易度,email更新或者其他的对子问题的描述,或者附加额外的文档说明(如一个问题的截图)。对于技术项目,这个功能通常用来跟踪bug——技术问题需要解决方案——一个存储很长描述,评论,以及每个问题的解决方案。对于其他的项目,这个特征功能能够很好用于问题管理——存储需要解决方案的问题,也可以存储对这些问题已经采取的方案。
在我们采访的项目经理中,几乎大多数都在使用问题追踪应用程序,这些应用程序是单独出来的,不跟其他的项目管理软件混在一起。一些人只是简单的用Excel,其他人提到的有Jira, Mantis, Trac,和 Kayako。
6 追踪时间
如果你想追踪咨询时间,或者创建一个过程,这个过程能在将来复制,你将需要明白小组成员在每个工作中所耗费的时间。单纯从概念上说,这很简单,但是实际上,这个时间是很难确定的。
许多的项目管理工具允许你已某种方式来收集时间。Microsoft Project有一个强有力的工具,能让你通过email请求和收到时间表。DreamTeam和 Basecamp 一些时间跟踪功能。
这里还有许多的工具只是设计用来跟踪时间。如OpenAir, ClickTime, SlimTimer和Markosoft允许1个或者多个人来收集工作小时数。
几乎我们采访到的所有项目经理都希望有一个超级项目管理工具,包括所有的他们关心的功能。但是,实际上,对于这样一个工具应该包括哪些功能并没有达成共识——因此,要想一个软件包满足所有这些高级的项目管理需求是很不现实的。
但是,如果你需要其中几个项目管理功能的话,还是有一些不错的。我们已经在上下文中提到过,但是,它们还是值得细细看一下的。
Microsoft Project工具
项目管理软件的鼻祖,有很强大的功能,它是需要专业项目经理的至爱,但是,对于小型或者中小型团队,这个工具可能就被封杀了。和其它工具相反的是,Project主要关注定义详细的项目计划,随后根据额外时间占去实际花费时间更新计