这是怎么回事呢？笔者还真头一次遇到，于是“搜畅刮肚”的来寻找画图程序“假死”的真正原因……

尝试一：莫非“画布”太大？

具体操作：打开画图程序，依次点击“图像/属性”，在弹出对话框中查看“宽度”、 “高度”的数值是否设置得很大。为保险起见，点击“默认值”将其恢复到系统的默认状态。重新尝试保存文件、故障依旧。

操作理由：该对话框中设置的是打开画图后默认的画布大小，即画图程序主界面中自色区域的尺寸。由于每次启动画图程序后，系统会根据默认的画布大小在系统内存中预先划分相对应的存储空间，如果无意中将该数值填写得很大、而系统内存却很小，就会出现内存空间不断被占用而出现假死!

尝试二：自定义通用对话框的位置有误？

具体操作：运行TweakUI，点击“通用对话框/位置拦”，在窗口右侧点击“显示默认位置”，确定。打开程序，尝试将文件保存到桌面，问题仍未解决。

操作理由：为了使用方便，很多人喜欢修改“通用对话框”里面的位置，将它们替换成自己经常使用的目录或文件夹。但是，如果你指定的位置位于网络驱动器或者系统认为“非法”的位置，当想从这些地方打开或保存文件时，就会无法定位到目标面出现假死。由于笔者以前修改了通用对话框中的位置，现在尝试恢复至默认状态。另外，尽管可以通过组策略来修改通用对话框，但其设置路径位置不好记忆，而且XP家庭版用户也无法使用组策略，因此就借助TweakUI来解决，若直接修改注册表反而更麻烦了。

尝试三：画图主程序被病毒损坏？

具体操作：更新卡巴斯基7.0的病毒库，对系统进行彻底扫描后并没有发现病毒，不过抱着试一试的想法，依次进入“控制面板/添加或删除程序/添加、删除Windows组件”下的“windows组件向导”界面，在列表里依次进入“附件和工具/详细信息/附件/详细信息”，取消“画图”的勾选，一路“确定”后将其卸载:然后进入同样位置，勾选“画图”后一路“确定”完成重新安装。注意：该过程也许会要求你插入windows系统安装光盘。

操作理由：平时，我们使用的某个程序如果无法正常工作了，一般会采用卸载后重新安装的方法来尝试解决。