以太网卡问题 1 为什么我的ADSL数据流量一大就死了？
答：我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。
2 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。
3 ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？
答： 是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。
4 为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？
答： 这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持的很好，那么PPPoE就有可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10M的接线方法制作10M网线，或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。5 10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
答： 一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。
分离器问题 1 ADSL的分离器和电话分线器不是一回事呀？分离器干什么用的？
答：ADSL是利用分频的技术把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离。3400Hz以下供电话使用；3400Hz以上的高频部分供上网使用，即在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备。这样既可以提供高速传输：上行（从用户到网络）的低速传输可达 640Kbps，下行（从网络到用户）的高速传输可达7Mbps；而且在上网的同时不影响电话的正常使用。而分离器的作用就是将ADSL电话线路中的高频信号和低频信号分离。
2 如果ADSL与电话同用一根电话线不装分离器行吗？
答：这要分两种情况。第一种，ADSL工作在全速率模式（FULL RATE），由于电话的瞬变杂音（如摘挂机）会干扰ADSL的运作。为了防止这类情况发生，必须加装一个小型外置式分离器。第二种，ADSL工作在G.Lite模式，在这种模式下，最大传输速率会降低，但可以省掉用户分离器设备。要知道自己的Modem工作在什麽模式，请咨询提供服务的电信局。
3 外置式分离器有几种形式?
答：一种分离器只有两个接口，分别连接电话机和外线，用于隔离话机的脉冲噪声，而ADSL Modem直连外线。另一种为话音数据分离器，有三个接口，一个接外线，一个接ADSL Modem，还有一个连接模拟电话机。
连接线缆问题 1 我如何鉴别网线的优劣？
答：现在市场上假的双绞线比真还要多，而且假线上同样有和真线一样的标记。除了假线外，市面上有很多用三类线冒充五类线、超五类线的情况。下面是网线的鉴别方法：1 三类线里的线是二对四根，五类线里的线是四对八根。
2 真线的外胶皮不易燃烧，而假线的外胶皮大部分是易燃的。
3 假线在较高温下（40℃以上）外胶皮会变软，真的不会。
4 真线内部的铜芯用料较纯，比较软、有韧性而且不易被拉断。
5 网线的扭绕方向是逆时针扭绕而不是顺时针绕的。顺时针绕会对速度和传输距离有影响。
6 网线里的线在对绕时圈数是不一样的，因为圈数一样的话两对线之间的传输信号会互相干扰，使传输距离变短。
7 屏蔽双绞线的导线与胶皮间有一层金属网和绝缘材料，水晶头外面也被金属所包裹。
8 有条件的话大家可以找100米的双绞线利用Windows中的“网络监视器”实地测试一下，5类线能达到100Mbps，3类线只有10Mbps。
2 如何选择电话线？
答：检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其他电线串绕在一起，有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU（国际电信联盟）标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用质量好的。电脑接ADSL Modem的线用ADSL Modem附带的双绞线。
PC问题 1安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
答： 安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的的电脑都可以用ADSL上网。 ADSL其它问题问答：1 目前的ADSL接入方式答： 虚拟拨号，也就是用ADSL“猫”（虚拟）拨号，拨号时和普通的56k“猫”拨号相似，IP自动分配；专线ADSL接入，用静态IP。
2 ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？
答： ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
3 ISDN是否能改装ADSL？
答： 虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。
4 我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装?
答： ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。
5 我使用地点和电信局（电信分局）机房较远，能安装ADSL吗？
答：ADSL目前技术限制与电信局的距离在5公里以下，所以要根据情况而定，由于ADSL对线路要求较高,所以为了保证通讯质量本网认为3KM以下较好。
6 ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
答：任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。
7 ADSL不是说要使用ADSL线路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？
答：其实ISDN线路，电话线路，ADSL线路 使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。
8 上ChinaNet要拨163，ADSL虚拟拨号方式要拨什么号？
答：虚似拨号用户：ADSL虚拟拨号方式并不需要拨真正的电话号码，费用也与电话服务无关，用户只需输入帐号、密码，通过身份验证，获得一个动态的IP地址，即可以上网。专线用户：ADSL能同时上网及打电话。打电话与传统电话一样，拨对方号码，而上网不需要拨号。用户只要接上ADSL的电源，打开电脑即可上网。
9 我的电脑是否要购买新的部件？
答：是的。由于ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通带RJ45接头的十兆以太网卡即可）
10 我想安装ADSL，但是担心电话服务的质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降？
答：ADSL设备在设计上已经考虑到这一点，使用频分复用的技术将电话音与
数据流分开，相不干扰。在实际线路的测试中，安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别：而在传输数据信息的时候，提起话机，挂断电话及随意通话，传输速率保持不变。
11 我可否在分机上接ADSL设备？
答：目前不行，只能在直线电话上接ADSL终端设备。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
12 为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？
答： 造成ADSL访问速度慢的情况有如下：1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前普遍采用的ADSL是一种RADSL（即速率自适应ADSL），如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
13 我是ADSL用户，可有时不能正常上网，这是什么原因呢？
答： ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。
