2、电源电压输出异常
当开关电源出现问题时,各路电压的输出会出现异常,电压偏高或偏低。如果供给内存的3.3V电压偏高或偏低,就很容易出现死机现象;如果+12V电压过低,因为+12V是供给CPU,光驱,硬盘,就会出现光驱读盘性能差,挑盘,硬盘读盘速度下降,坏道增加,找不到硬盘的情况,主机容易死机等。长时间使用,就会造成硬盘损坏或其他硬件故障。所以有的主板就设置了保护功能,当电源输出的电压出现异常时,主板就会发现救护车报警声,提醒操作者注意。当出现这种报警时,可能此时计算机还未出现任何问题,千万不要把PC喇叭屏蔽,以免造成故障扩大化。
例:机器配置:CPU为赛扬433,HY 128M内存,ST 10G硬盘,技嘉GA-6WMMC7(INTEL 810芯片)集成显卡和声卡的主板,电源为神脑200X。
故障现象:加电开机后,显示器能够正常显示,但是会伴随着“呜啦呜啦”的报警声,即使进入WIN98系统,该声音始终存在,使用一切正常,没有死机,蓝屏,非法操作的现象发生。
这台机器是公司的小闫接的,小伙子在电脑这一行干了都三年,但是对这种报警声却束手无策。按照惯例,先进入CMOS检查CPU温度,42度,不高,不应该是过热报警。再调用优化值进行启动,故障依旧。关机后清CMOS,再开机,仍然报警。把CPU放在其他主板上检验,运行正常。从机器能够进入系统,运行正常,应该是温度或电源方面的问题,不应该是CPU或内存的原因。我问他是否更换过电源,他说试了,拿了一个新电源,同样的报警声。我仔细检查了主板上的跳线,CPU锁频与倍频都正常,更何况客户是一个小学的办公用机,也不会整天捣腾电脑玩。
在检查的时候发现,在蜂鸣器BZ1的边上有一个J9跳线,是用来控制板载蜂鸣器是否可用。拔下来,就不报警了,但是这样没有查出问题所在,在以后的使用中可能会造成问题扩大化。
插入“DEBUG”卡,加电开机,提示为“FF”,机器正常启动。
我有点头晕了。像这种情况遇到过,电源问题的居多,其次是CPU过热报警。再看看电源的输出电压是否正常吧。进入CMOS,打开“PC Health Status”,提示电压如下表所示,我发现+5VSB的电压有点偏高,为5.78V,其他电压正常。照此分析,应该是待机电压过高,都接近6V了,造成机器开机报警。
更换电源试试吧。拿了一块联志EB-300X的新电源,接上主板,开机,仍然报警,不过此时的电压没试如下。该电源的输出有三个电压不正常,+12V(为光驱,硬盘供电),-12V(为串口供电),+5V(为CPU,光驱,硬盘等供电)。正常的各路电压输出不超过标准值的正负5%,偏离的数值太大,+12V的输出电压都快接近14V了,怪不得刚才用这块电源也报警呢。请注意,因为CPU风扇使用的+12V供电,因为电压过高,也造成了CPU风扇的转速过高,达到了5313PPM。这下可以肯定是电源的故障。
再换上长城的ATX-280SEP电源,开机没有报警声了,测试的电压如下表所示。
参 数 值 | 神脑200X(300W) | 联志 EB-300X | 长城ATX-280SEP |
+5VSB | 5.78V | 5.17V | 5.22V |
VBAT | 3.05V | 3.04V | 3.05V |
-5V | -5.04V | - | -5.04V |
-12V | -11.70V | -13.59V | -11.70V |
+12V | 12.09V | 13.90V | 11.85V |
+5V | 4.94 | 5.72V | 4.97V |
VCC3 | 3.31V | 3.28V | 3.31V |
VGTL | 1.48V | 1.47V | 1.48V |
VCORE | 2.01V | 2.01V | 2.03V |
Current CPU Temperature | 42℃ | 43℃ | 43℃ |
CPU FAN Speed | 4440PPM | 5313PPM | 4440PPM |
注意这里的CPU风扇过高,是因为供给CPU风扇的+12V电压出现异常所致,比正常高出了近1.9V。
因为计算机开关电源中的主电源和副电源是分离的,+5VSB由副电源供电,所以其他电压都正常,这就造成了机器在“呜啦呜啦”的报警声中还能够正常启动,而且不死机。