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基于非接触智能卡的实时CRM系统设计
来源:本站整理  作者:佚名  2011-10-05 10:27:39



4 系统设计界面及代码举例

  在系统数据库中的表主要包括Master 管理员信息表)、zgzl(职工资料表)、bumen(部门信息表)、fhxx孵化信息表)、jgbh(价格变化表)、XSXX(每日销售的信息表)、ysxx 运输信息表)。 图2是系统实现查询的界面,后面是其实现的主要代码:

  

  

  5 结语

  本系统的创新之处在于将现有各种通信手段与非接触智能卡技术结合,做到通过无线、有线的通信手段传输的客户标识。或客户现场由非接触智能读卡器将客户标识信息读入CRM系统,及时查询到客户信息,服务人员根据系统提供的客户信息与客户进行交流,做到知己知彼,提高了服务的效率和层次。

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