经检查发现闭路线插头里的线已烧黑.

  打开后壳，更换音/视频处理板后故障排除，过几天又出现同样的现象。由于我司的音/视频处理板上最高电压只有12V，属于低电压、小电流的电路。本身故障不可能导致天线接口发热烧黑，怀疑为用户的天线漏电导致。检查用户天线盒，发现天线盒内电路没有采取隔离措施，在天线盒的芯线和接地线电路上各串一个1000PF/2KV的电容隔离，用户使用至今没有问题。

　导致连续烧音/视频处理板的原因主要是用户家里的天线盒没有隔离电容，如果用户家里的天线或有线信号设备有漏电，而我司的电路电源都是冷地，导致天线接头处发热烧坏。我司平板电视大多为二类设备（三个插头有接地端），而用户家里的交流电如果地线没有接好，容易形成电流回路导致接地处发热严重，烧毁天线插头。因此，建议在遇到这种故障的时候将电视机的接地脚悬空不接。

　而接地回路现象还会出现如下故障：严重的信号干扰（引起整个楼梯其他用户同时受干扰）、某些机型喇叭有交流声等。