开机检测所有的功能操作均不起作用，说明IPQ板的控制系统工作不正常。检测IPQ板上的总线电压为5V且没有跳变现象，分析IPQ板上的总线电压由U23（M30622SP）输出，再检测U23（M30622SP）外接晶体Y4（10M）两端电压均为2.4V不正常，两端电压应为2.2V与2.4V，判断晶体Y4（10M）失效，更换后正常。