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首先,用一块科郎公司生产的TCL专用万能遥控器试机,故障仍旧,说明原机遥控器是正常的,怀疑遥控接收头性能不良。直接更换遥控接收头,可故障仍然不定期出现。用万用表监测CPU遥控信号输入端,同时按动遥控器按键,该端电压能够出现明显的变化。至此,怀疑I2C数据有误,引起CPU不能正常识别遥控器发出的编码信号。检查总线数据里的遥控代码RC5、NEC也正常,用写好数据的存储器进行代换,开机故障依旧。
至此,整个检修不知从何查起,只好随手摆弄起电路板。没想到当手挡住面板上的指示灯时,遥控功能立刻恢复正常,难道是指示灯惹的祸?
将指示灯拆下,开机实验,故障不再复发。由于是上门维修,手头没有发光二极管进行代换,加之路途遥远,就与用户商量,干脆取掉指示灯不用,可用户以不方便为由,婉言拒绝了这种做法。无奈之际,只好另想办法。既然用手挡住指示灯,电视机就能正常工作,那么能不能将指示灯与接收头之间的光通道隔开。而又不影响指示灯的正常指示功能呢?望着用户递来的香烟,顿时茅塞顿开,香烟盒里的锡纸不正是好材料吗!将香烟盒里的锡纸裁一条下来,锡面朝里包住指示灯,仅留出指示灯前面的头部,供用户查看状态,开机一切正常。
分析该机故障原因为电源指示灯性能不良(但发光正常)所致。当发光二极管某项参数变化后,它所产生的光中包含了一部分红外线,干扰了接收头的正常工作,造成CPU不能正常识别遥控信号,引起遥控失效。当用锡纸包住指示灯后,它所发出的红外线到达不了接收头,CPU自然就能够正常识别遥控信号。这种故障实属罕见,一般不会想到,特提醒各位注意。