CDVB2100型机在使用中，最常见的故障就是死机（不出现画面定格、无伴音。所有功能键及遥控器不起作用时，即为死机）。一般只要将后面板电源开关关闭后，重新开机就可恢复正常工作。在长期的实践中，笔者还发现此机一个特有的弊病，就是有的机器在安装调试时，无论怎样转动天线的仰角与方位角，就是收不到信号。这是因为机器内部程序出错的缘故。经多次试验，摸索出解决此故障的方法：找一个已经调试好且收视正常的同星套站，接入此故障机，第一步是进入主菜单，在高级设置栏里选信号检测，若信号强度与信号质量仍为O时，可以说明就是此故障。然后，按返回键进入更改接收天线安装栏，选择调谐IRD数秒钟后，如果在界面上显示搜索到节目的个数，则表明机器已经修复，若未搜索到节目，可进行下一步。返回到主菜单，进入服务管理栏，选择重新搜索节目，按OK键。

　　一般重复以上两个步骤二到三次，接收机系统即可修复，再接回原天线调整即可。