观察此机不定时自动关机，此现象没有规律，且没有检测的机会，对电路进行测量，没有发现异常。此时对用户进行咨询：什么时候关机比较频繁，用户说夜晚23点左右和凌晨的时候关机次数多。此时对市电电压有些怀疑，因为用电少的时候电压肯定比平时高。

　　测量市电电压为230伏，有些高且不稳定，察看电路图和集成块资料，发现TDA16846的10脚是误差比较器1（V10>1V停振），查看有许多TDA16846的电源10脚是接地或者是空着的，经过把此脚接地后，再也没有出现此故障。有许多用此电源的机器也有相同故障，用此法也一样，有的要把10脚抽空后接地，因为有的直接接地不开机。