拆开手机，加电开机后，用示波器在测试点J510、J511处检查，发现没有接收I／Q信号，说明接收电路不正常。

　　用示波器检查N500的各项工作电压VR1～VR7，都正常，检查C547处的VREF参考电压为1.3V也正常。用示波器检查G500本振模块的①脚，电压在0.7～3.8V之间跳变，说明误差控制电压也正常。于是用导线将Z809天线开关的12脚与⑥脚短接后试机，手机能出现信号及网号，说明Z809的接收通道有断路，更换Z809后，故障排除。