根据现象分析。问题一般为制冷管路堵塞所致。由于该机为新机，冰堵及脏堵的可能极小。估计是凶安装前室外机搬运不当（如倒置）。致使压缩机内的冷冻油溢出至管路中，造成油堵。

　　制冷时，油稠难以回流，不易排除油堵。而在制热时，（1）制冷剂流向相反；（2）温度高，油流动性好；（3）连接管内压力高，有利油回流。故在检修时。试将空调器四通换向阀继电器R13的动触点用导线短接。开机制热l～2分钟后停机，再将导线断开开机制冷，这种情况有所好转。但制冷量不足，仍有部分油堵。再次按上述方法开机4～6分钟，停机后转为制冷，工作恢复正常。