此故障在智能系列产品采用M11系列CPU的机型(屏显为半透明菜单), 如2939DR等机上也会出现, 但只需凋整工厂数据即可。而在2927D等机上出现同样故障, 则调整工厂数据无法解决, 通常是采取更换存储器的方法。经查，此故障仍系数码滤波误打开所致，但因CPU软件不同, 其数码滤波开关为用户遥控器直接控制, 但遥控器上该键位并未露出(为内藏), 按压该键即开关数码滤波功能解决此故障。该键位位置在遥控器上（菜单）.( 音量).( 节目) 组合键盘的右上方靠边部位, 可轻轻揭起遥控器正面胶帖片*作, 但要注意不要损坏用户遥控器。