以前通常是更换存储器来解决。实际上该故障是存储器内数据改写所致，只需调整工厂菜单数据即可。方法如下：打开工厂菜单，将“MENU 03”页“ENGINEEROPTION”(设定菜单进入开关)项调整为“1”，即可进入“MENU 09”页，将其中“CROSSB/W”(维修测试信号)项调整为“0”即可。另外，若“MENU 04”页“1-76832/0—76816”
　　（IC 选择开关）项无调整为“0”，则出现白色十字图案。以上各项21 寸机也可参考。