经查硒鼓、电晕丝和定影部分，无异常，再进一步检查发现清洁刮板的刃口有一细小伤痕，就是这一伤痕造成刮板不能清除经转印后感光鼓上的残余色粉。处理方法是取出清洁器，拆下刮板（橡胶材料），将刮板翻一面，仍可继续使用，如两边刃口都已用过就换上新刮板。另外，还发现当清洁刮板与鼓接近的边缘卡有纸屑时，也会在复印件上产生细黑线，只要取出纸屑，这一现象就自然消失了。