1、主板usb controller未启用

解决办法: 在电脑主板BIOS中启用此功能

2、usb controller已经启用但运行不正常

解决办法: 在设备管理器中删除”通用串行控制器”下的相关设备并刷新。

3、优盘被电脑识别异常，在设备管理器中表现为带有黄色？或！的”其它设备”或”未知设备”
 
解决办法: 删除此设备并刷新

大容量的U盘(例如兼具MP3播放器或录音功能的U盘)或移动硬盘在电脑上无法正常使用，虽然系统提示找到了未知的USB设备，但无法正确识别U盘或移动硬盘原因可能是：

1.USB接口供电不足: 系统为每个USB接口分配了500mA的最大输出电流，一般的U盘只需要100mA的工作电流，因此在使用过程中不会出现什么问题。大多数移动硬盘所使用的是普通的2.5英寸硬盘，其工作电流介于500mA~1000mA之间，此时假如仅仅通过USB接口供电，当系统中并无其他USB设备时，那么还是可以勉强使用的，但如果电压不稳的话，就随时可能出现供电不足的问题。特别是使用支持USB 2.0的移动硬盘时，情况最为严重。另外，如果你的笔记本电脑使用电池供电，那么USB接口所分配的电量就更小了。
 
2.使用了外接的USB 扩展卡: 在笔记本电脑中使用USB 2.0的U盘或移动硬盘时，如果笔记本电脑不支持USB 2.0技术，一般必须通过PCMCIA卡转USB 2.0的扩展卡来间接实现支持，这些扩展卡基本上都采用NEC公司的D720100AGM USB控制芯片，少则提供两个USB 2.0接口，多则提供五个USB 2.0接口，对一般用户而言足够使用了。由于PCMICA接口提供的电源功率比板载USB接口要小，这样就会由于供电不足而导致移动硬盘工作的出现问题。

解决方案:

1) 它从USB连接线上接移动硬盘的一端引出一根转接线，可以插入电脑背后的PS/2接口取电，这里可以比USB接口提供更大的电流输出。

2) 利用电源补偿线(也称“键盘取电线”)，如果U盘或移动硬盘的包装盒中提供了选配的电源适配器，你就可以直接使用外接电源，这样就可以从根本上避免供电不足的情况发生了。

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