一台清华同方超越E360A电脑，配置是P4 2.66G CPU、512MB内存、GF-MX400显卡及120GB硬盘，主要是农远资源的接收、存储以及清华扶贫远教的直播收视。最近单位接入光纤让全校电脑联网，但该电脑插入网线后上网却不正常，表现时好时坏。

　　分析检修：初步怀疑机器中病毒，用正版杀毒软件扫描后没有发现任何异常，局域网内其他电脑都能正常访问网络，排除了ARP病毒攻击及路由器故障，将能正常上网电脑上的网线插入该机也是依旧，看来交换机端口及网线也正常。

　　准备替换网卡时，无意中将“网络连接”中的“DVB NET E-TAdapter”（清华扶贫远教系统虚拟网卡）和“NetCast DTV9010—IDVB_S based Receiver”（农远南广卫星接收卡）禁用，如图所示，此时意外发现网络恢复正常，启用后故障又重现，很明显问题出在上述两个网络连接上，在“命令提示符下”键入“msconfg/all”命令查看连接状态，发现DVB NET E-TAdapter中设置了网关，将其清空（该虚拟网卡只是单向接收USB卫星接收盒送来的数据，是只收不发的广播方式故无需网关）后保存设置，网络访问全部正常。

　　事后分析：可能是因为机内存在两个网关所致，网关就是网络的出口，当某个应用程序访问外部网络时就得分别尝试从这两个网关送出数据，而DVB NET ETAdapter虚拟网卡是无法完成向外送出服务请求，所以就出现上述故障。