用户反映不制冷，且有时遥控不开机，上门检查发现控制板上的外风机控制继电器烧坏，当时判断为控制板过电流引起，更换控制板后机器运行正常，但一周后故障萤现，第二次L门检查发现控制板损坏部件与第一次相同，分析两次故障同时损坏同一个部位，不可能是损坏的元件的质量问题，很可能足与控制件有关的被控制件的故障，给外风机直接上电进行观察，40分钟后外风机工作电流上升超过额定值，且转速明显下降，噪音增大，外壳温度异常，后又发现外机风轮一叶片顶端破损，由此推断造成器件烧坏的原因是：外风机一片风叶顶端损坏致使旋转阻力增加，导致电流过大，烧坏元件。更换控制板及外风叶后机器一直正常。小结：空调的各个系统会相互影响。