从现象分析来看，应该是由于数字板软件版本不匹配引起的问题。

　　首先对数字板上的存储器、CPU代换为原来数字板上的存储器及CPU，开机，电视机正常。进一步分析认为，如果存储器数据不对也会造成此现象，从而对存储器数据进行重新抄写，果然故障排除了，从而确定此故障是由于存储器的数据不对引起的。进人工厂模式，对比这两种存储器的数据，发现此故障确实是由于工厂模式里面的按键设置码不一致引起的。再从工厂中了解到，由于GU21机芯的按键有两种：一种是面板按键；另一种触模式按键。而在实际运用中，如果出现更换GU21机芯数字板后按键错位现象可以重抄存储器数据或进入工厂模式后接数字键‘8”选择Al7，把Al7设置成OFF即可。如果采用的是触摸式按键，此时应设置成ON，否则按键也无效。

　　在维修此类高清彩电时，不要急着先去更换电路元器件，可先去检查软件是否有问题，可选人工厂模式检查工厂数据是否对。