一般情况下，空调遥控器遥控失灵有三种可能性：遥控器损坏、空调内机接收头损坏和空调内机电路板损坏。遥控器全部按键都不起作用，其原因绝大多数是晶振(455kHz)损坏所致。如果在更换晶振后，还是不能排除故障的话，就应先测量晶振两端的电压，当按动任何一个按键时，晶振两端会有明显的电压变化，这说明振荡器能产生脉冲信号。其次是检查集成块遥控信号输出端是否有相对较微弱的电压变化，如有变化，则应检查推动三极管和红外发射管是否有损坏，否则多数为集成块损坏。为准确判断故障原因，首先对该机整机电控原理图进行分析。

　　其整机电控原理图如上图所示。

　　它主要由电源、单片机、信号输入电路和继电器驱动电路等组成，简介如下。

　　1．电源电路稳压集成电路ICl(7812)向IC4、IC5(2003)、继电器线圈和蜂鸣器电路供电，稳压集成电路IC2(7805)向IC3、IC6和IC7等电路供电。VR201为压敏电阻，起过压保护作用。

　　2．芯片引脚功能（见右图）RESET为复位输入（低电平有效），只要开机时加在此端的低电平保持0.2秒的时间，就能使CPU复位（正常工作时此端电压恢复高电平）。

　　EXTAL和XTAL为时钟输入端。B4～B7为输出端口，用于驱动步进电机：

　　ANO—AN3为A/D输人口，接收温度信号。AO-A5为输出端口，A6为检测输出端。BO~B3为LED显示输出端，用于驱动继电器。VRL为模拟参考电压VL端，本电路接地。VRH为模拟参考电压VH端，用来接收遥控信号。

　　3．晶体振荡电路455kHz晶振、电容C103、C104和IC3的(5)、(6)脚组成晶体振荡电路，为单片机工作提供稳定的基准时钟。

　　4．红外遥控输入电路JC7（CX20106A）(1)脚为输入端，接收遥控器发出来的编码信号。(2)脚外接的R301、C301为反馈网络。(3)脚外接的C302为检波电容。(5)脚为幅频曲线调整端。(6)脚外接的C304为积分电容。遥控信号经IC7前置放大、限幅放大、带通滤波器、检波和比较、积分、波形整形后，由(5)脚输出至CPU的(18)脚。

　　5．遥控发射电路（见下图）其晶振2201和2202为芯片N201提供主时钟频率和子时钟频率。复位开关管V203截止时，芯片N201完成复位。按各键时CPU便输出发射指令，使V202驱动红外发射管V201。LCD为液晶显示器。

　　过了解空调器电气控制系统，弄清单片机的组成、输入信号和输出信号，接下来根据故障现象进行分析，重点对单片机外围部件进行检测。若外围部件（传感器、风机和换向阀等）正常，而空调器工作不正常，则应检查电源及单片机主控板。

　　此例上述故障，虽遥控失灵但手动制热或制冷正常，这说明单片机和各执行电路正常。首先检查接收电路各脚静态电压后，一切正常。再检查遥控电路。检查电池是否高于2.4V，查晶振是否正常（正常时主晶振频率为455kHz．子晶振为32.768kHz）。查复位电路是否正常，重点检查三极管V203是否损坏，这些故障都将使液晶不显示，无发射信号输出。查驱动或红外发光二极管是否正常，这部分有故障时虽然液晶有显示，但无发射功能。

　　故障排除：维修过程很简单，利用万用表按照上述顺序逐一检查，发现三极管V203部分电压、电流出现异常，可判定该三极管损坏导致遥控器无发射信号输出，换好新品后，故障排除。