根据现象分析，该故障一般发生在电源负载电路及保护电路。打开机盖，先断开+27V负载过流保护电路，开机后，用万用表测量电源各组输出电压均正常，说明+27V负载过流保护电路工作不良。该机由取样电阻R449、过流检测管V490、过流保护控制管VD490等元器件组成27V负载过流保护电路。由原理可知，正常工作时，流过取样电阻R499的电流小于1A，因此V490截止。当场输出级有故障，使流过R499的电流增大到1A以上时，在R499上产生的压降经R497、R498分压后，使过流检测管V490的基极与发射极间电压超过0.6V而导通，+27V电压通过V490、R496使12V稳压二极管VD490击穿，正电压加到晶闸管V471的控制极，导致V471和V838导通，V836截止，开关电源转入待机状态，行输出级停止工作，+27V电压消失。分别检查V838、V836、V471、VD490、V490、V492、R495、C491等相关元件，发现V490过流检测管内部损坏。更换V490后，故障排除。