正常情况下，该机型彩电按下电源开关后，电源指示灯亮，处于待机状态，当按下遥控器电源按键后，电源二次启动电视机进入正常工作状态。根据故障现象，
首先在关机状态下检查电源保险丝管、开关电源集成电路IC801及行输出管Q402，均未发现异常。然后通电检查开关电源待机输出电压(有关电路见附图)，发现D831、D833、D832输出直流电压分别为45V、21.9V。和3.1V，与正常待机输出电压(23.4V、10.3V和1.7V)相差约一倍。进一步检查Q82l射极电压为2.4V(正常应为7.5V)，该电压经R031、R032降压，再由D003稳压后加到CPU的34脚，为CPU供电，实测该电压为1.9V，显然CPU不能工作，电源无法二次启动。由此可见，问题出在CPU供电电路。分析电路可知，CPU供电电路由Q821及其外围电路组成，并与D831、D833、D832三组输出电压均有关系。进一步检查发现，Q821的b极电压为0V，c极电压为21.9V，说明Q821发射结反偏，管子截止。从Q821基极电路可以看出，只有两种原因可导致该电压为 0V；一是D825或C829击穿短路；二是R822开路。检查结果R822开路，更换R822，彩电恢复正常。此时对Q821在待机和启动后两种状态下的各极电压重新进行了测量，结果如下：待机状态Vb=8.2V，Ve=7.5V，Vc=9.8V，Q821导通，e极输出电压为CPU供电二次启动后Vb=8.2V，Ve=1.3V，Vc=70V，Q821发射结反偏截止，由D832输出的13.7V电压经D828加到Q821射极继续为CPU供电。