打开机壳，发现激光头防尘罩已严重变形。经询问用户知该机因播放时停顿严重，用户自己用酒精清洗光头后用定形电吹风把水吹干，因时间过长导致光头防尘罩严重变形。
　　调节功率电阻无效，判定光头报废，决定更换。
　　该机采用三洋ＳＦ－Ｐ１０１Ｎ单排１６线激光头，经分析和对照，发现其排线插座的引脚数及电路排列与三星ＳＯＨ－ＡＡＵ和索尼ＫＳＳ－２１３激光头完全一致，仅外形有所不同。刚好手边有带支架索尼ＫＳＳ－２１３激光头一只，试用该激光头换下三洋ＳＦ－Ｐ１０１Ｎ激光头，试机发现读碟迅速，播放时画面流畅无停顿和马赛克现象，至此代换获得成功。因三洋ＳＦ－Ｐ１０１Ｎ光头支架齿轮比索尼ＫＳＳ－２１３和三星ＳＯＨ－ＡＡＵ光头支架齿轮大些，更换时必须连支架一起更换。