复印品浅淡并有底灰是一种常见故障，一般与光学系统、充电、显影有关，但影响最大的还是载体失效。载体经长期使用，表面涂层磨损，其粘结性、电荷控制能力减弱，磁力下降，与感光鼓配合不良，因此，应重点检查载体。
故障排除：首先对光路进行了清洁并更换了充电电极丝，故障现象依旧，然后取出显影器观察，发现载体已失效。更换载体后，故障排除。注意：1更换载体前，一定要把失效载体清除干净，否则新载体的寿命将达不到三万张或更短；2色粉只能使用施乐系列的色粉，否则会影响载体的寿命，还可能出现负像及其它复印品质量问题。
