长虹液晶电视总线调试、软件升级及软件故障检修（上）

来源：家电维修作者：佚名 2017-04-26 08:54:14

    3．故障实例
    例1:43Q3T机型等Q3T系列产品进不了主页（主场景）。
    在节目源下，长按本机“菜单”键，进入“全部设置”，选择“系统设置”，再选择恢复出厂设置，选择卸载已安装的应用即可，如图11所示。或将本机软件升级到V1.00021及以上即可。

    例2:65Q3T型电视机不能播放ICNTV点播视频，播放U盘中的视频文件正常。
    由故障现象可判断机器硬件正常，应为软件故障。下载该机芯（ZLM65HIS2）较高版本的升级软件（V1.00033），通过U盘升级后，重新播放ICNTV节目正常。

    例3 : 55Q3T型电视，开机后一直显示升级到45%。
    根据故障现象，判断用户在线升级失败。采用U盘强制升级方法，升级完成后，故障排除。

    例4 : 55Q3T型电视，开机后LOGO一直闪烁，且自动进入安全模式，如图12所示。

    开机使用遥控器无效，怀疑遥控器失效，重新对码故障依旧。使用U盘强制升级，长按面板按键，交流上电，刷机后机器正常。